皆様からのご要望
ご要望(No8):メッセージが見れない
2022-05-14
お世話になります。
返信があったとメールが届いたのですが、メッセージが見れません。
「やり取り中」「加入」「未加入」「ミュート」のいずれにもメッセージが表示されません。
どうしたらいいでしょうか?
利用環境はアイフォン5です。
返信があったとメールが届いたのですが、メッセージが見れません。
「やり取り中」「加入」「未加入」「ミュート」のいずれにもメッセージが表示されません。
どうしたらいいでしょうか?
利用環境はアイフォン5です。
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サポートからの回答:ブラウザのバージョンを最新にしてください
2022-05-17
ご連絡ありがとうございます。
またご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
古いアイフォンをご利用の場合、マイページ全般の機能がご利用いただけません。
大変お手数ですが、スマートフォンブラウザのアップデートを行ってください。
または、パソコンやタブレット端末等でご利用いただければ幸いです。
ご利用いただけないブラウザ例
・Internet Explorer
・safari 9.1以下
またご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
古いアイフォンをご利用の場合、マイページ全般の機能がご利用いただけません。
大変お手数ですが、スマートフォンブラウザのアップデートを行ってください。
または、パソコンやタブレット端末等でご利用いただければ幸いです。
ご利用いただけないブラウザ例
・Internet Explorer
・safari 9.1以下